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Central de ajuda#

Dúvidas mais comuns dos visitantes do site#

Quem é o responsável por este site?#

Nome:Ciclone Bicicletas Ltda.
Endereço:Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 163, D, Chapecó - SC
Telefone principal:(49) 3322-3366

As imagens que encontrei no site são reais e/ou estão em tamanho real e atualizadas?#

Isso varia muito, algumas imagens podem ser apenas ilustrativas e na maioria das vezes não são exibidas na tela em seu tamanho real. Além do mais, as informações sobre elas estão resumidas, elas podem não ser atuais e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Os preços praticados no site ou informados via e-mail são os mesmos que encontrarei indo comprar pessoalmente?#

Não necessariamente. Há uma política de preços diferente para a venda via web.

Não encontrei nenhum endereço de e-mail no site, o que devo fazer para entrar em contato via e-mail?#

Você pode enviar um e-mail através do formulário de contato do site.

Tenho uma sugestão ou reclamação. De que forma eu posso comunicar isso aos responsáveis pelo site?#

No canto inferior direito da tela há o ícone de um megafone. Clique nesse ícone e na janela que se abre informe a sua sugestão. Os responsáveis vão receber e avaliar o seu feedback.

Que recursos visuais podem ser baixados pelo site?#

-Logotipo vetorial em formato SVG
-Logotipo em alta resolução
Obs.: não utilize nossa marca sem autorização

Como obtenho informações jurídicas sobre o website e os conteúdos nele disponibilizados?#

Consulte a seção Termos legais e política de privacidade.

Você ainda não encontrou a informação que procura?#

Uma sugestão é utilizar o campo de busca abaixo.


Dúvidas mais comuns dos colaboradores#

Quais os links e recursos destinados especificamente aos colaboradores?#

-Webmail
-Área administrativa
Ofen Tecnologia da Informação
Obs.: os preços praticados no site não são os mesmos da loja física e todas as imagens do site são meramente ilustrativas.
7/2019Ciclone Bicicletas Ltda.-Termos legais e política de privacidade-